Технология 3D Secure

• 3D Secure — технология защиты от несанкционированного использования карт платёжных систем VISA International, MasterCard WorldWide и платёжной системы МИР;

• При совершении покупок в интернет-магазинах, участвующих в программе 3D Secure, держатель карты для обеспечения дополнительной безопасности должен подтвердить операцию специальным 3D паролем;

• Банк направляет держателю карты СМС с 3D паролем для подтверждения операции;

• Для получения 3D паролей необходимо предварительно подключить услугу «3D SMS» — один раз передать в банк с помощью банкомата или информационно-платёжного терминала банка номер мобильного телефона. На этот номер телефона банк будет направлять СМС с 3D паролем;

• Банк не взимает комиссий за подключение услуги «3D SMS» и направление СМС с 3D паролем.

Никакого специального программного обеспечения устанавливать не требуется. Вы можете делать покупки как обычно. В браузере должны быть отключены программы блокировки всплывающих окон.

Использование кода CVC/CVV2 происходит независимо от технологии 3D Secure, и данный код может быть запрошен интернет-магазином.

Изменить номер телефона можно в любом банкомате или информационно-платёжном терминале Россельхозбанка. Проведите действия по регистрации нового номера телефона в соответствии с указаниями, данными выше. После регистрации нового номера телефона отправка СМС с 3-D паролем на прежний номер телефона будет прекращена. Банк будет направлять СМС с 3D паролем на новый номер телефона.

• После ввода необходимых реквизитов платежа и данных о карте, по которой будет производиться оплата, появится окно для идентификации клиента по технологии Verified by Visa, MasterCard SecureCode или MirAccept;

• Проверьте наличие логотипа Россельхозбанка в правом верхнем углу окна экранной формы;

• Убедитесь, что название торговой точки, указанное в поле экранной формы, соответствует названию интернет-магазина, в котором вы покупаете товары или услуги.

• На номер телефона, зарегистрированный ранее для услуги «3D SMS», с номера «RSHB» автоматически будет направлено СМС с 3D паролем, например:

RSHB 30/01 09:15:01 Ozon.ru 2070.00 password-3D: 12345678

• Название торговой точки, указанной в окне экранной формы, и в СМС, должны совпадать. В данном примере — Ozon.ru

• Сумма операции, указанная в окне экранной формы, и в СМС, должны совпадать. В данном примере — 2070.00 рублей;

• При возникновении сомнений в подлинности операции не подтверждайте операцию 3D паролем;

• Полученный 3D пароль нужно ввести в окно экранной формы для подтверждения операции и нажать кнопку «Далее».

Срок действия 3D пароля составляет 5 минут с момента его формирования.

3D пароль будет действовать только для той операции, для подтверждения которой он был создан. При совершении новой операции на ваш номер телефона, зарегистрированный для услуги «3D SMS», будет направлено сообщение с новым 3D паролем.

При возникновении вопросов можно обратиться в службу поддержки:

8 (800) 200-60-99 звонок по России бесплатный

+7 (495) 651-60-99

cardinfo@rshb.ru