Обратная связь для сообщений о фактах коррупции

В целях повышения эффективности мер, направленных на профилактику и предупреждение коррупции, обеспечения оперативного реагирования на факты коррупционных проявлений в АО «Россельхозбанк» постоянно функционирует «Линия доверия по вопросам противодействия коррупции» (далее – Линия доверия).

С помощью Линии доверия работники и клиенты АО «Россельхозбанк», а также любые заинтересованные лица могут сообщить следующую информацию:

• о готовящихся или свершившихся фактах коррупции, мошенничества и хищений;

• о нарушениях при проведении закупочных процедур;

• о нарушениях антимонопольного законодательства;

• о злоупотреблениях служебным положением и превышении полномочий должностными лицами;

• об ином несоблюдении Кодекса корпоративной этики, о действиях (бездействии), которые наносят или могут нанести материальный ущерб или причинить вред деловой репутации АО «Россельхозбанк»

АО «Россельхозбанк» придерживается политики нетерпимости к любым нарушениям законодательства и внутренних нормативных документов компании.

Мы признательны Вам за любое обращение на Линию доверия, которое будет способствовать предотвращению и устранению вышеуказанных нарушений. Просим сообщать максимально подробную информацию о нарушении (дата, время нарушения, сведения о нарушителях, обстоятельства нарушения и прочее).

Важно! Для повышения эффективности Линии доверия просим Вас учитывать следующие правила при направлении обращения:

• содержание обращения должно иметь отношение к деятельности АО «Россельхозбанк»;

• не допускается сообщение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство работников АО «Россельхозбанк» и других лиц или подрывающих их репутацию;

• не рассматриваются жалобы на бытовые проблемы, информация о частной жизни работников АО «Россельхозбанк», не имеющая отношения к их трудовой деятельности;

• не рассматриваются претензии и жалобы на качество обслуживания, ценообразование и тарифы. Для получения ответа или консультации по вопросам текущей операционной деятельности необходимо обращаться в контактный центр АО «Россельхозбанк».